Руководитель отдела продаж / Региональный менеджер по продажам

Предприниматель. Розничные продажи МБТ, КБТ. - 4 года.
2 собственных розничных т/т + интернет-магазин.
Управление розничными продажами, интернет-маркетинг, реклама, найм и обучение персонала.
Кроме этого, в свободное от работы время занимался составлением скриптов для менеджеров по продажам, написанием презентаций и продающих Marketing-kit в сфере IT-услуг и продажи недвижимости. Имеется портфолио работ, в т.ч. рекламные и маркетинговые наработки.

ООО Кока-Кола. Мерчандайзер. Стаж 4 месяца.

Задачи: выкладка товаров по стандартам компании, построение дисплеев в прикассовой зоне, размещение POS-материалов.
Обязанности: обеспечение вторичных продаж за счет увеличения товарного запаса на полках, в холодильнике, на складе, на дисплее. Повышение узнаваемости бренда.

ООО Техномаркет. Торговый представитель – 3 года.

Задачи: развитие продаж на узкой территории: Республика Калмыки+1 ветка Ставропольского края. Увеличение объемов продаж за счет привлечения новых клиентов и расширения ассортиментной линейки на полке клиента.

Обязанности: мониторинг территории, выявление ключевых клиентов, потенциала (анализ товарных групп на полке, предполагаемый ежемесячный объем закупок по нашим товарным группам, выявление потребностей). Ежедневное посещение до 20 т/т, реанимирование не работающей клиентской базы, контроль дебиторской задолженности, ежедневная, еженедельная, ежемесячная отчетность о проделанной работе. Краткосрочное планирование маршрута и прогнозирование продаж.

ООО Магнит Регион. Территориальный менеджер – 3 месяца.

Задачи: Развитие территории, подключение дистрибьюторов, увеличение объемов продаж для создания подразделения.

Обязанности: частичный охват территории Ставропольского края и республик СКФО, выявление ключевых оптовиков, проведение переговоров на уровне первых лиц компаний, подписание дистрибьюторских соглашений с объемами закупок от 300 т.р. до 1 млн. руб. Плановое открытие обособленного подразделения со своей логистической структурой.

ООО Магнит. Руководитель отдела продаж – 4 года.

Построение отдела продаж с "0" – найм, обучение и ввод в должность всех сотрудников подразделения, делегирование задач, контроль исполнения.
Планирование работы ОП – краткосрочное планирование – до 3-х месяцев, прогнозирование объемов продаж, количества клиентов, предполагаемые объемы продаж, анализ численности населения, ежемесячная потребительская корзина, величина среднего чека, отслеживание популярной ассортиментной матрицы. Внедрение системы KPI в отдел продаж, CRM, воронки продаж.
Создание профессиональной команды продажников – начиная с мониторинга населенного пункта, выявления ключевых клиентов и развития попутных т/т, проведения тренинга в полях: шаги визита, цели SMART, холодные звонки, презентации, работа с возражениями, написание скриптов телефонных разговоров, постановка индивидуальных задач, распределение территорий, ротация кадров.
Планирование маршрутов т/п – ежедневное, еженедельное, ежемесячное планирование. Частота посещения т/т, анализ эффективности т/п. Хорошо знаю географию территорий СКФО, ЮФО, лично объезжал регионы.
Планирование маршрутов доставки – возможность снизить затраты на доставку, кольцевание маршрутов, мотивация персонала на однодневные командировки, рентабельность маршрутов.
Личные продажи от 1 млн. руб. в месяц.
Руководство коллективом до 20 человек: торговые представители, работники офиса, склада, водители-экспедиторы.
Взаимодействие с другими отделами: бухгалтерия, юр.отдел, логистика, кадры
Контроль выполнения планов и снижения дебиторской задолженности.
Активное участие в разработке систем мотивации торгового персонала, с целью повышения эффективности работы и снижения дебиторской задолженности. Построение долгосрочных партнерских отношений - личные переговоры с ключевыми клиентами, индивидуальная работа с VIP-Партнерами, личные продажи.
Развитие дистрибуции – плановое развитие территории, разбивка задач командам, обучение торговых команд дистрибьюторов навыкам работы – развития территории, знания портфеля брендов, умению вести переговоры и презентации, работать с возражениями, продавцов ключевой сетевой розницы по ассортименту.
Профессиональные достижения: за три года в 5 раз увеличил объем продаж при приросте по клиентской базе не более чем в 3 раза, с "0" создал оптовый отдел продаж с коллективом от 10 человек, включая найм и обучение персонала. Начинал карьеру с «0», с самых низов. Брался за любую работу. Умело создавал эффективную структуру сбыта продукции компании. Легко налаживал контакт с людьми. Вел индивидуальную работу с VIP-партнерами, создал развитую сеть представителей в СКФО. Имею обширные контакты по РФ и за ее пределами.